Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rk8

PT. Rakata Karya Digital ("Kami", "Perusahaan") selaku pengelola platform rk8 berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengakses platform rk8 dan menggunakan layanan pengunduhan perangkat lunak produktivitas kami.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Republik Indonesia. Dengan menggunakan platform rk8, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengamankan layanan kami. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Ketika Anda mendaftarkan akun rk8, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya. Jika Anda melakukan transaksi berbayar, kami juga mengumpulkan informasi pembayaran yang relevan.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Saat Anda mengakses platform rk8, sistem kami secara otomatis merekam informasi teknis dari perangkat Anda, termasuk alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, jenis peramban (browser), riwayat pencarian, aktivitas pengunduhan perangkat lunak, dan data log aktivitas lainnya.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi mengenai lokasi geografis kasar Anda berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan layanan dan konten yang relevan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Rakata Karya Digital menggunakan data pribadi yang dikumpulkan dari platform rk8 untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform rk8 serta memfasilitasi proses pengunduhan perangkat lunak produktivitas.
• Mengidentifikasi dan memverifikasi identitas Anda sebagai pengguna terdaftar guna mencegah penyalahgunaan akun atau aktivitas penipuan.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, peringatan keamanan, serta informasi promosi yang relevan dengan minat Anda (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan email promosi kapan saja).
• Menganalisis tren penggunaan, melakukan penelitian pasar, dan meningkatkan fungsionalitas serta efisiensi platform rk8.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform rk8 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, dan menyediakan iklan yang disesuaikan. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur di platform rk8 tidak dapat berfungsi dengan optimal.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang tepercaya dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan platform rk8, seperti penyedia layanan hosting awan (cloud), pemroses pembayaran, dan penyedia analitik data. Mitra-mitra ini terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau atas permintaan resmi dari otoritas penegak hukum yang berwenang di Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Rakata Karya Digital, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan tetap menjaga kerahasiaan sesuai Kebijakan Privasi ini.

5. Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama bagi PT. Rakata Karya Digital. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi standar industri untuk melindungi data sensitif selama transmisi. Meskipun demikian, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak-Hak Pengguna (Hak Pemilik Data Pribadi)

Sesuai dengan ketentuan UU PDP Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang kami kelola:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda agar tetap akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tertera di bagian bawah kebijakan ini.

7. Perlindungan Privasi Anak

Platform rk8 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 18 tahun secara tidak sengaja, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Rakata Karya Digital berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau perubahan hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap perubahan akan kami publikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal revisi di bagian atas dokumen. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.

9. Kontak dan Informasi Pengaduan

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau pengaduan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Rakata Karya Digital mengelola data pribadi Anda pada platform rk8, silakan menghubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami yang berkedudukan di Bandung melalui email resmi: [email protected].